走出后园小区B区5号楼2单位楼栋，抄表员刘贵丽深吸一口吻 。远处的天空，斜阳余晖，霞光满天，近处的街道，霓虹初上，千家万户灯火渐明，照旧原来的情形 。刚刚被桌角遇到的疼痛还在，但心情一下子愉快了许多，没有过多的驻足，她赶忙朝着另一栋楼走去，很多多少天没见刘大娘了，她应该又有许多事情要跟自己讲了 。
后园小区是机械表用户，需要上门举行燃气表抄表，刘贵丽将此次对后园小区的抄表时间定在了18点至20点之间，这个时间用户在家的较多，可以提高抄表效率 。这次抄表和往常一样，在一户户的到访中，追赶着斜阳，时间似乎过得特殊快，刘贵丽挨家挨户敲门，用户在家则礼貌问好、抄表、收费、检查用气装备、宣传用气知识、和用户作别，用户不在家则做好挂号，不落下任何环节 。
当对2单位一用户家抄表收费时，刘贵丽敲了敲房门，门没有开，但听到屋内有吵架声，刘贵丽想既然用户没听到，明天再为这个用户抄表吧 。刚想脱离，门却开了，刘贵丽赶忙微笑体现自己是临沂和记娱乐的抄表员 。用户可能由于心情欠好，语言卤莽的应了一声，当收取燃气用度时，用户提出先开票再交费的要求，凭证正常的收款流程，需要先交费才华打印收条 。刘贵丽委婉说“您交完费，票据马上给您打印，这是我的事情流程，希望您稍微明确一下 。”没想到用户听后，说了几句粗话，并将刘贵丽推到门外，说“没钱！”砰的一下关上了房门，而门外的刘贵丽由于猝缺乏防，往后一个趔趄，后背一下就顶在了用户门口安排的桌子角上 。
其时很懵，可能由于疼痛，加上用户说的话，让自己心里感受有说不出的辛酸，以是就一股脑的顺着楼梯跑出了楼栋，想找个地方哭一场 。可是出来以后，闻到小区里的饭香味，念着自己是为了这千家万户的烟火气息来的，一个用户不代表所有用户，类似的事情也不但自己一小我私家遇到，心情也就平复了许多，事实自己抄表事情的初心是为用户效劳，让用户知足 。随后就暂时改变了抄表妄想，先去了刘大外家，给她换燃气灶上的电池，和她聊谈天，问问她有没有需要资助的地方 。
刘大娘是后园小区的一位晚年人，子女终年在外洋，以是很喜欢找人谈天，每次刘贵丽去抄表，都会成为她的忠实听众，小区里爆发的趣事要说一说、电视新闻中讲的事情不明确的也要问一问 。另外，资助解决老人家生涯中的一些难题也就成了刘贵丽事情之余的事情 。听刘大娘说燃气灶欠好打火，刘贵丽检查后思量是灶具电池的问题，就去市肆帮刘大娘买了电池，等换完电池，刘大娘赶忙端来一杯热水，拉刘贵丽坐下，说道“哎呀，闺女啊，好些天不见你了，最近事情忙不，我这怕你忙，要不早就给你打电话让你来帮我看看了，这老贫困你，真欠盛意思，得亏你人好，要是换做其他人早该烦我这个老太太了……”事后，刘贵丽说力所能及的资助用户解决生涯中问题也是效劳用户的一种方法，像是走进了用户的心里，听用户说，为用户想，平时能够解决用户的难题，会以为自己的事情很主要，能够获得用户的谢谢，更会以为自己的专心折务特殊值 。
仅以上面两个故事来讲媾和记娱乐抄表员刘贵丽的事情一样平常，虽然在她所处的抄表步队中，尚有一两天也讲不完的故事 。故事虽多，但效劳用户，让用户知足的初心一样 � ；蛐碓谀掣龌苹枋狈�，程序慌忙的抄表员又会遇到新的故事，但他们的微笑一直闪着光，就像那天涯的晚霞，映红满天 。
