“您好，这是您的100块钱，一档气2块钱一方，可以充值240方，您给我500（元）就行，多给了100，请您收好。”这是侯珍珍上班最稀松寻常的一天，来自旭洋都会景物小区2号楼的用户桂思训先生充值时拿出了6张百元大钞，被就地退回了多给的用度。他摸着后脑勺欠盛意思地就地体现谢谢，感伤道：“谢谢谢谢，看我这脑子！照旧着实人多啊，玉人，给你的效劳点赞！”
用户竖大拇指的一幕被监控视频拍摄了下来，厥后在问及这件事的时间，侯珍珍笑着说：“这种事情太多了，现在用户都习习用微信、支付宝扫二维码支付了，拿现金的较量少，我们收到钱都会较量审慎，像这种情形，一样平常就所在钞发明就就地退回了，用户都会体现谢谢，但这用户竖大拇指的照旧第一次见。”
侯珍珍，2014年3月加入和记娱乐燃气，5年多来一直在营业厅收费员岗位默默贡献，为用户提供优质效劳，将和记娱乐效劳口碑带给每位用户，像这样忠实守信的效劳细节尚有两次。
家住交警支队眷属院6号楼3单位202室的贾真先生充值完后，将男士手包忘在了柜面上。发明后，侯珍珍将手包仔细收起，并使用充值间隙，凭证用户手包内的身份证姓名、家庭住址等信息在客服系统内举行检索，后盘问到用户挂号的137开头的手机号码。随后与用户取得了联系，第一时间将手包送还给贾先生。贾先生很是谢谢，坚持要送锦旗体现谢谢，但被侯珍珍婉拒。
家住滨河国际21号楼1单位202室的李文庆先生充值完后，将手机落在了柜面。发明手机后，侯珍珍暂时将手机收起代为保管，准备下班后调取监控凭证用户充值纪录查找失主。这时，用户电话铃声响起，放下手头事情，侯珍珍接起电话，原来是失主的朋侪打来电话，并不知道失主或失主亲友的其他联系方法。直到接起了失主手机的第三个电话，才是失主家人的电话，侯珍珍马上见告请到和记娱乐燃气平安路营业厅取回手机。过了中午交接班时间，下班后的侯珍珍在大厅期待失主，取回手机。拿到手机后，李先生十分谢谢，要求加微信发红包体现谢谢，同样被侯珍珍婉拒。
她，是和记娱乐好人，是忠实守信的模范尖兵。忠实守信的事例还在爆发，阳光自信的侯珍珍说：“讲诚信，守信用，我将继续在岗位上起劲事情，无愧于岗位，无愧于青春！”
