那么，作为治理者，要学习哪些内容呢？我小我私家以为要分为三大类：
一、专业知识、手艺水平
一小我私家的综合素质可以体现在三个方面：1、小我私家能力；2、专业知识；3、手艺水平 。首先小我私家能力很主要，它与先天亲近相关，通事后天起劲可改善但提升空间有限，但能力不高并不代表小我私家综合素质不强 。其次说说专业知识，作为一名清静治理者，若是小我私家能力有限，我就没有步伐把治理事情做好了吗？并不是，学习对每小我私家而言是这个天下上投入最小、收益最大的投资！我可以通过书籍阅读、网络学习、先生面授等多种方法去学习知识、填补能力缺乏 。最后就是手艺，手艺与知知趣辅相成 。在清静治理事情中，若是只有朴陋的清静治理知识而不熟悉各个岗位的手艺要点，则无法制订出各个岗位的清静流程、清静审核重点 。
二、心理学知识
从心理学的角度来说，人的性格可以分为四大类 。一是多血型（外向，灵动，善于外交）、二是胆汁型（直率，外向，易激动）、三是粘稠型（冷静，内向，默然寡言）、四是抑郁型（详尽敏感，多记挂，内向） 。一小我私家体现出来的性格，与其所能胜任的事情息息相关 。以住民入户安检事情为例，一个外向、爱语言、善于外交（即一、二类性格）的人，一定适合清静宣传、隐患整改事情，由于这项事情最主要的就是与用户的相同，用合适的话语让用户去接受你的建议 。而一个沉稳、做事冷静（即三、四类性格）的人，则在安检资料整理中，较其他职员更为耐心、仔细，这样才华将资料合理分类，清晰存档 。
对员工凭证以上性格类型分类后，不但能知人善用，若是在相同中依据差别性格，建设科学的相同思绪、掌握巧妙的相同技巧，更能抵达事半功倍的效果 。同时实时关注、相识每一名员工的头脑动态相当主要 。作为危险行业，员工在事情中由于头脑波动很有可能泛起简化事情程序、违章操作的征象，因此增强相同、实时发明予以指导、排遣、疏通，就杜绝了违章事务的爆发，镌汰了企业隐患 。
三、相同技巧
王淑红教授在《组织行为学》中讲到：一个优异的治理者，48%的时间都破费在了相同上 �？梢韵胂螅阂桓鲇乓斓闹卫碚�，也是优异的相同者 。在事情中，与“上、下、左、右、内、外”都能优异相同，才华让治理事情科学合理、高效举行 。
与上级多相同，才华够真正相识上级的意图，明确事情“该怎么做”，实时向上级举行反响“事情举行得怎么样”、让相同形成“闭环”，使上级更好地给予指导、调解，确保事情优质告竣；与下级多相同，才华知道他们事情中会泛起哪些问题，应接纳哪种合适的解决步伐；对内多与同级相同，当小我私家事情、部分事情需要其他同级部分某职员配合配适时，就会泛起“协同完成、通力相助”的优异时势；对外多与政府职能部分相同，对清静治理职员来说，只有多与安监局、质监局、公安局（消防队）等委局相同，才华够实时掌握新的执律例则及焦点动态，才华更好地推行企业职责，规避企业危害 。
天下无时无刻不在改变 。若是我们不改变、不学习，势必在治理步队中落伍、势必跟不上和记娱乐燃气疾步前进的程序，最终会被这个天下所镌汰！
“修齐治平”：修身、齐家、治国、平天下 。我将一直修炼提升自己，不但仅是为小我私家，更是为偃师和记娱乐的清静、生长，为和记娱乐燃气顺遂跨入一流的能源运营商孝顺一己之力！
