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"三门峡公司讯 为增强公司各部分的效劳意识，切实做到让用户知足、让政府定心，日前，三门峡公司组织召开专题聚会自完善制度、健全机构、严酷执行、强化监视等方面临效劳治理事情的开展举行了安排
。

    一、整理完善效劳制度及标准，在对现有效劳规范及流程予以梳理完善的基础上，通过效劳监视、用户投诉处置惩罚相关制度及流程的制订，为效劳治理事情的深入开展、效劳质量的一直提高提供了制度包管
。

    二、建设暂时效劳监视机构，认真制订效劳监视及投诉处置惩罚相关制度、流程，按期对种种用户举行效劳质量回访，催促相关职能部分实时凭证用户的反响意见及建议对效劳事情开展情形举行刷新，阻止由于效劳不到位引发种种投诉的爆发
。

    三、贯彻落实投诉罚则，对受到投诉的部分及员工一经证实，连忙严肃处置惩罚，严把效劳质量关，严禁以效劳的名义行扰民之实，全力确保效劳事情的开展能够切实践行便民、利民的初志
。

    四、增强开展党风廉政教育，对各级职员增强监视治理力度，要求各个部分及员工坚持凭证公正、公正、果真的原则开展各项事情，清廉自律，自觉遵守各项划定并接受各界监视
。

    通过专题聚会的强调，各部分中层干部深刻熟悉到了提高效劳质量之于公司的主要性，体现将在下半年的事情中严酷凭证公司相关制度及流程划定切实做好效劳事情
。