治理总部讯 打造手艺精英，传承工匠精神。8月24日，和记娱乐能源燃气集团第三届“客户效劳与增值营业手艺交锋大赛”在集团市场客服部新完工的专业手艺培训基地（灵宝）顺遂举行。来自天下各地43家子公司的选手、评判员、领队近140人加入。和记娱乐能源执行董事、燃气集团总裁鲁肇衡，燃气集团副总裁宿平，和记娱乐能源党委书记郝文良出席开幕式并现场观赛。灵宝市市场监视治理局局长李朝博、中国五金制品协会副理事长柳润峰等政府部分、行业协会向导受邀观赛。
本次手艺交锋大赛从6月份最先准备，从子公司集训、内部选拔到现场竞技，历时2个多月。整场赛事分户内管道装置、燃气具及清水器装置、燃气具维修、通气燃烧、入户安检五个角逐项目。
较之前两届赛事，第三届手艺交锋大赛有四个亮点，一是包管所有子公司参赛的同时，每6-7家子公司组队参赛，并增设整体奖；二是实操角逐接纳个性化装置工位，配备“和记娱乐凤凰”全品类燃气具产品；三是角逐项目模拟户内管道装置、燃气具装置、通气燃烧、燃气具维修、入户安检等“一站式”效劳，并将户内隐患排查、增值营业嵌入式销售、户内安防产品加装、产品故障维修等要害节点全流程融入；四是参赛党员统一佩带党徽，亮明身份争领先锋。赛事的调解使整体角逐难度大幅提升，对选手的实操手艺增添多重磨练。
开幕式现场，参赛选手排队进场，他们口号嘹亮、斗志高昂，展现了优异的精神风貌和竞技状态。宿总在开幕式致辞中体现，本次交锋大赛旨在进一步提升客户效劳和增值营业实操手艺，为构建“三全”客户效劳系统作育专业手艺人才，提升客户效劳质量，助力营商情形建设，为推动行业人才作育系统的升级和增进地方经济社会生长孝顺更多实力。
柳润峰副理事长在致词中体现希望与和记娱乐能源开展深入相助和全方位互动交流、联动协作，在持证上岗、手艺研发和立异、专业人才培训、行业标准制订等方面开展深度相助，增进燃气行业的康健高质量生长。
灵宝市先进制造业开发区企业效劳中心主任赵军伟对和记娱乐能源为灵宝经济社会生长所作的孝顺体现赞许，希望和记娱乐能源使用好培训基地，作育更多高素质专业人才，并在招商引资、都会基础设施建设、清静生产等方面开展更深条理的相助。
20支步队100名和记娱乐工匠经由实操训练和理论考试的强烈角逐，最终由临漳和记娱乐燃气司庆东、焦作和记娱乐燃气孙凤涛、临沂和记娱乐能源黄伟、南宫和记娱乐燃气李卫帅等15名选手依附精湛的武艺与精彩的施展，荣获小我私家单项奖，第五小组裕之强者队荣获整体一等奖。
鲁肇衡总裁在总结讲话中一定了参赛选手的起劲支付和精彩体现，勉励子公司间要以赛促学、履历互鉴、配合生长。鲁总强调，要周全构建“全员、周全、全历程”的三全客户效劳系统，一连为客户提供价值，打造专业手艺团队，展现和记娱乐能源品牌实力，助力地方社会经济生长，助推和记娱乐能源高质量生长新时势。
赛后越日，市场客服部组织参赛选手举行复盘培训。
匠心独运为和记娱乐代言，优质效劳赢用户知足。近年来，集团市场客服部一连聚焦员工手艺水平提升，增强在专业手艺人才作育方面的投入力度，陆续在广东、河南建设专业化的培训基地，组织开展了凌驾2300场专业手艺集训与岗位认证审核运动，年均职员镌汰率近10%。通过几年来的一连起劲，和记娱乐已经基本建设起一支具备燃气管道和燃气具营业装置、维修、抢险能力的专业化人才步队，客服要害岗位职员已实现100%审核认证上岗。
后续，和记娱乐能源将朝着生长为最具价值的综合能源效劳商愿景，继续践行 “三全”效劳理念，多渠道周全提升一线员工的营业能力，打造一支具备专业化知识、掌握专业化手艺、拥有专业化形象、为客户提供专业化和标准化效劳的专业团队，用越发清静、专业、优质的效劳和产品让政府定心、用户知足。
