国庆长假，关于大都人来说，是欢聚和休闲的好时光，走亲探友、外出旅行、合家团圆、其喜洋洋。然而，在偃师和记娱乐的客服中心、抢险维修现场、管线巡查路上……许多和记娱乐人坚守岗位，为“各人”宁静，舍“小家”团圆，用无私贡献守护着万家灯火。
在贡献中收获快乐
10月1日早上7点30分，员工杨丹丹和王晓利准时翻开了客服中心大门，快速准备后，便投入到一天的事情之中。这已不知是她们第一再在国庆假期里值班了，在她们看来，认真详尽的事情态度、热情耐心的效劳不分时间，无关假期，是应尽的责任。
“路上还想着你们会不会放假呢，没想到没放假不说，门还开的这么早！”第一个走进客服中心的王大娘略带惊讶的叹息。“我们整年无休，随时恭候您的光临。”杨丹丹微笑着把王大娘迎进客服中心，娴熟地为她治理了营业。陆陆续续走进的每位用户都有和王大娘相似的叹息，杨丹丹和王晓利都会说：“为您提供优质效劳是和记娱乐责任，是我们应该做的。”这句话，从杨丹丹和王晓利成为客服职员的那一天起，就深深地印刻在了心里。由于职责与使命，她们数年如一日的坚守，热情地效劳每一位用户，耐心地解决每一个诉求。也正是她们的爱岗敬业，才有了杨丹丹冒着大雨为孤寡老人陈大爷送去不小心被遗忘的气卡的场景，才有了王晓利破晓一点半为工业用户充值的画面，才有了客服中心那厚厚地留言簿里充满深情的赞美之词……
小岗位折射大境界
10月2日，在偃师和记娱乐“全民‘健’证、清静升级鼎力大举士挑战赛”现场，市场开发职员吕小茴高声宣布：“2分22秒！目的告竣！恭喜杨先生！”
10月4日，市场开发职员又转战“煤改气”墟落——石桥村，开展第二场“全民‘健’证、清静升级鼎力大举士挑战赛”运动。整个假期，他们忙碌又充分，只为让更多的人们相识并使用“和记娱乐凤凰”产品。
“我喜欢这份事情，也很享受这个历程。”在市场开发员吕小茴看来，市场开发事情就是一个和用户们面扑面交流与效劳的历程，在与用户的交流与相同中，你会发明自身的缺乏，让自己一直地成上前进，同时还会引发学习力与创立力，让效劳更专业、更便捷。为了富厚鼎力大举士挑战赛的内容，市场开发职员在赛前加入了燃气清静用气知识有奖问答，不但调动了各人的起劲性，更强化了清静用气意识，让各人在开心购物的同时，还把清静用气牢牢地记在了心里。
“现在许多人称我们是用户们的“知心人”，我以为这是最大的一定与勉励，我们一定会继续下去、再接再厉，让和记娱乐燃气优质效劳和产品，为每一位用户带去温馨幸福的优美生涯！”吕小茴信心满满地说。
公司就是俺的家
“好的，我现在就已往给您处置惩罚异常。”10月4日晚上9点多，生产运营部员工任亚鹏放下抢险电话，连忙背起工具包，脚踏电动车赶到诉求人李先生家处置惩罚异常。断崖式的降温让深秋的夜越发清凉，且风雨交加，骑着车的任亚鹏冻得直打颤抖，但他却毫无怨言……任亚鹏的家就住在公司斜扑面，下楼、过马路、上楼就到了。可是，在三天的值班中，哪怕是轮换用饭的时间，他一次都没有回去，总是笑呵呵地说：“节日里值班职员少，我履历足一点，万一有什么紧迫情形，我好实时应对。”生产运营部的每位员工都知道，这并不但是任亚鹏值班的时间会这样，有时间在周末，他也会到部分里“串个门”，看看有什么能帮上忙的。他很热心，无论哪位同事有事需要转班，他都会很直率地允许。时间一长，反而弄的各人很欠盛意思，他却说：“客套个啥啊，公司就是俺的家，没事儿！”
他确实把公司当成了自己家，只要一听说是事情上的事儿，便会义无反顾。有一次，他带着女儿去洛阳动物园玩儿，走到半道，从事情群里得知一个工业用户的调压器泛起了故障，值班职员由于履历缺乏抢修20分钟还未解决，他就立马掉头，带着女儿快速赶到了现场，直到彻底解决问题后才带着女儿回了家。
播种清静的闪电侠
10月5日上午10点，安检员赵飞虎凭证约准时间，准时抵达水岸绿洲一期高先生家入户安检。这个“十一”，赵飞虎一共联系了283户燃气用户，完成安检260户，上门率100%，安检率92%。做好安检事情，只有速率还不敷，更要增强用户清静知识普及。赵飞虎每次入户安检时，都会耐心地向用户解说清静用气知识，以及发明漏气的应急知识。“清静检查事情磨练的就是责任心，只有认真认真，才华真正包管用户的清静。”他总是认真的说。
除此之外，优质效劳同样主要，“按约准时间上门，事情服清洁整齐，事情证清晰整齐，进门穿鞋套，喷过胰子水实时用毛巾擦去水渍”，这些都是他对事情的基本要求。赵飞虎以为只有把看似简朴的基础事情做好，才华为用户留下好印象。通常赵飞虎安检过的用户，基本都有他的联系方法。但凡用户有需求，赵飞虎都会随叫随到，用户们都称他是“播种清静的闪电侠”，“这个称呼也还不错呢，那我就继续起劲，争取做一名及格的‘闪电侠’！”赵飞虎笑着说。
同样，我们可爱的场站值守“尖兵”，我们质朴的加气员，和记娱乐巡线员……这个“十一”，他们舍小家为各人，在自己的事情岗位上敬业职守、无私贡献，用行动誊写着对燃气事业的无比忠诚，表达着对燃气用户的无限热爱，勾画出了节日里最美的景物线！
